Kurumsal Ofisler için Çalışan Deneyimi ve İdari Süreç Yönetimi

Özellikler

Ne Sağlar?

Kurumsal Ofis sektörüne özel geliştirilmiş temel işlevler.

Dijital "İş Emri" & Destek Masası

Çalışanlar; "klima çok soğuk", "yazıcıda kağıt bitti" veya "toplantı odasında projeksiyon arızalı" gibi bildirimleri saniyeler içinde yapar.

Yemekhane & Cafe Deneyimi

Öğle yemeklerinin lezzeti ve menü çeşitliliği hakkında anlık puanlama alarak yemek hizmeti sağlayıcınızı denetleyin.

Ofis İçi İklim & Ergonomi Analizi

Çalışma alanlarının aydınlatma, ısıtma ve ergonomik düzeni hakkındaki geri bildirimleri toplayarak konforu optimize edin.

Toplantı Odası & Ortak Alan Yönetimi

Toplantı odalarının temizlik ve ekipman durumu hakkındaki şikayetleri anlık çözüme kavuşturun.

İnsan Kaynakları "Nabız" Anketleri

Çalışan bağlılığını ölçmek için kısa, hızlı ve anonim "haftalık nabız" anketleri kurgulayın.

Personel Servis/Ulaşım Memnuniyeti

Personel servislerinin konforu, zamanlaması ve şoför davranışları hakkındaki geri bildirimleri yönetin.

Şeffaf Yönetim Paneli

İdari işler departmanı için tüm departman taleplerinin durumunu (bekleyen/çözülen) tek panelde gösteren dashboard.

KVKK & Gizlilik

Kurumsal verilerin korunması ve çalışan geri bildirimlerinin anonimleştirilerek yönetilmesi (Talep edilirse kimlikli raporlama opsiyonu ile).

Ofis İçi "Fikir Kutusu"

Geleneksel öneri kutularını dijitalleştirin; çalışanların ofis verimliliği için fikirlerini anlık alın.

Kullanım Senaryoları

Pratikte Nasıl Çalışır?

Sektörünüzde en çok kullanılan temas noktaları ve uygulama örnekleri.

Teknik Destek Müdahalesi

Bir donanım veya altyapı arızasında, IT veya İdari İşler ekibine otomatik iş emri atayarak çözüm hızını artırın.

Yemekhane Kalite Denetimi

Yemek menüsüne göre günlük kaliteyi ölçün; kötü puan alan yemeklerin menüden kaldırılmasını sağlayın.

Ofis Hijyen Takibi

Ortak kullanım alanlarının (mutfak, tuvalet vb.) temizliği hakkında çalışanlardan anlık bildirim alarak temizlik ekibini yönlendirin.

Çalışan Motivasyon Ölçümü

Ofis içi etkinlikler (Happy Hour, eğitim vb.) sonrası motivasyon etkisini ölçün.

Ziyaretçi & Kargo Süreçleri

Ofise gelen ziyaretçilerin veya kargoların karşılanma sürecindeki operasyonel memnuniyeti ölçün.

Sık Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz

Şikayetlerin anonim kalması sağlanabilir mi? +

Evet. Çalışanlar tamamen anonim olarak geri bildirim bırakabilir, bu da dürüst ve objektif veriye ulaşmanızı sağlar.

Yöneticiler neden FOMUER kullanmalı? +

Tahminlere dayalı değil, veriye dayalı İdari İşler yönetimi yaparak gereksiz maliyetleri ve çalışan memnuniyetsizliğini azaltmak için.

İdari işler departmanı iş emri sonucunu nasıl bildirir? +

Talep çözüldüğünde sisteme girilen "Çözüldü" bilgisi, çalışanın telefonuna bildirim olarak iletilir.

Çok katlı/kampüs ofislerde çalışır mı? +

Kesinlikle. Kat/blok bazlı filtreleme ile hangi katın veya hangi departmanın daha çok sorun yaşadığını analiz edebilirsiniz.

Sistem çalışma saatleri dışında kullanılabilir mi? +

Evet, 7/24 esasına göre çalışır; ancak mesai saatleri dışındaki bildirimleri "öncelikli" olarak işleyebiliriz.

Yıllık çalışan bağlılığı anketi yerine geçer mi? +

Evet. Yıllık ağır anketler yerine, "sürekli nabız" (continuous feedback) ile çok daha güncel veriler elde edersiniz.