Ürün
📱 QR Ekranları 📊 Çoklu dil ve gelişmiş formlar 📢 Duyurular ⚙️ Operasyon Yönetimi 🛎️ Aksiyon Butonları 🔔 Bildirim Sistemi ✅ Görev Yönetimi 🤖 Yapay Zeka Raporları 📈 Canlı Dashboard 🌍 Çoklu Lokasyon
Kullanım Alanları
🏨 Otel & Konaklama 🛍 AVM & Alışveriş Merkezi 🏥 Hastane & Sağlık Kuruluşları 🏛 Belediye & Kamu Kurumları 📺 Televizyon & Medya Kuruluşları 🛒 Perakende Mağazalar 🏟️ Stadyum & Spor Arenaları 🍽️ Restoran & Kafeler 🎟️ Etkinlikler & Konserler 🏢 Bina & Site Yönetimi 💼 Kurumsal Ofisler 🎓 Eğitim Kurumları & Üniversiteler 💪 Spor Salonları & Fitness Merkezleri
Blog Fiyatlandırma İletişim
Memnuniyet
4.8 / 5
↑ %12 bu ay
Kritik bildirim
Oda 214
Az önce iletildi
Bu hafta
1.240
Dil
TR EN RU DE AR
Kurulum süresi
5 dk
Kredi kartı gerekmez
Sektör
13
Aktif çözüm
Akıllı Feedback Sistemi

Tek Platformdan
Operasyon Takip
ve Detaylı Raporlama

Fomuer; anketlerin ötesine geçer. Tamamen özelleştirilebilir QR ekranları, 5 dil desteği ve yapay zeka destekli çapraz analiz raporlarıyla operasyonunuzu gerçek zamanlı yönetmenizi sağlar.

Ücretsiz Başlayın
Sınırsız QR Lokasyonu
5 Dil desteği
5dk Kurulum süresi
0 Uygulama indirme

Dağınık operasyonları tek bir akıllı sisteme dönüştürün

FOMUER, QR kodlar üzerinden gelen misafir, müşteri ve ekip geri bildirimlerini anlık olarak toplar, analiz eder ve doğru ekiplere otomatik olarak yönlendirir. Tüm geri bildirimler, görevler, operasyonel veriler ve raporlar tek panelde birleşir; sorunlar büyümeden görünür hale gelir ve ekipler hızlı aksiyon alır.

QR Kodlu Geri Bildirim

Misafir ve müşterilerden anlık geri bildirim toplama.

Anlık Bildirim & Dağıtım

Talepler doğru ekiplere otomatik yönlendirilir.

Çok Dilli Deneyim

5+ dilde kesintisiz misafir iletişimi.

AI Destekli Analiz

Operasyonel verileri yapay zeka ile yorumlayın.

+5 Dil Desteği
7/24 Canlı İzleme
1 Merkez Panel
Sınırsız Lokasyon
QR Ekranları
Lokasyon bazlı

QR Ekranları

Her temas noktası için özel QR ekranları oluşturun. Oda, masa, şube, departman veya etkinlik alanlarına göre farklı içerikler yayınlayarak geri bildirimleri doğru lokasyondan toplayın.

Anket Yönetimi
Çoklu dil

Anket Yönetimi

Çoklu dil desteği ve gelişmiş form yapıları ile ihtiyaçlarınıza uygun anketler oluşturun. Müşteri, ziyaretçi veya çalışan deneyimini detaylı şekilde ölçün.

Operasyon Yönetimi
Hedefli yayın

Operasyon Yönetimi

Gelen geri bildirimleri, talepleri ve süreçleri tek merkezden yönetin. Departman bazlı takip ve performans analizleriyle operasyonunuzu kontrol altında tutun.

Aksiyon Butonları
Anlık talep

Aksiyon Butonları

Housekeeping, teknik servis, vale, garson veya destek taleplerini tek dokunuşla alın. Talepler ilgili ekiplere yönlendirilirken tüm süreç sistem üzerinden takip edilsin.

Yapay Zeka Raporları
AI destekli

Yapay Zeka Raporları

Toplanan geri bildirimleri yapay zeka ile analiz edin. Trendleri, memnuniyet düşüşlerini ve iyileştirme alanlarını otomatik olarak keşfederek daha hızlı karar alın.

Bildirim Sistemi
Gerçek zamanlı

Bildirim Sistemi

Düşük puanlar, şikayetler veya kritik talepler oluştuğunda ilgili kişilere anında bildirim gönderin. Sorunlar büyümeden müdahale ederek memnuniyeti koruyun.

Bildirim Sistemi
İletişim

Dil Bazlı Duyuru Sistemi

Misafir ve çalışanlara çok dilli duyurular gönderin. Lokasyon bazlı hedefleme ile doğru kitleye ulaşın.

Bildirim Sistemi
Veri analizi

Gelişmiş Veri Analizi

Lokasyon, tarih, saat, dil, yaş ve cinsiyet bazlı filtrelerle verileri inceleyin. Günde 5 AI yönetici raporu oluşturun.

Bildirim Sistemi
Ağ sistemi

Kurumsal QR Yayın Ağı

Markalar arası QR iş birliği ile yeni veri alanları oluşturun ve ek gelir fırsatları yakalayın.

İşletmeler, diğer firmaların anketlerini kendi lokasyonlarında yayınlamak için erişim talebi gönderebilir. Tüm paylaşımlar onay mekanizması, yetkilendirme ve yayın süresi kontrolleri ile güvenli şekilde yönetilir.
Veri sahipliği korunurken iş birlikleri istenildiği zaman sonlandırılabilir.

Bildirim Sistemi
AI karar motoru

Akıllı Duygu Analizi

Akıllı Duygu Analizi ve Yönlendirme Stratejisi, geri bildirimleri puan bazlı olarak analiz eder ve otomatik aksiyon senaryoları oluşturur. Sistem yalnızca veri toplamaz; misafir deneyimini gerçek zamanlı olarak yönetir. Yüksek puanlı geri bildirimlerde (7–10) misafir teşekkür akışına veya Google / Tripadvisor yönlendirmesine gönderilir. Düşük puanlarda (1–3) ise operasyon ekibi anında devreye girerek telafi sürecini başlatır. Her akış kanal (Telefon, E-posta, URL) ve dil bazında özelleştirilebilir.

Bildirim Sistemi
Akıllı Ekip Sistemi

Akıllı Ekip ve Bildirim Yönetimi

Kullanıcılarınızı departman ve görev bazında yönetin, aksiyon butonlarını ilgili ekiplere atayın. Sistem, mesai ve vardiya bilgilerine göre bildirimleri otomatik olarak görevdeki personele yönlendirir. Böylece taleplerin gözden kaçması önlenir ve operasyonel süreçler hızlanır.

Çözümler

Operasyonunuzu Nasıl Güçlendirir?

Sizler için geliştirilmiş, ölçülebilir ve aksiyon alınabilir sistemler.

Sorunları Şikayete Dönüşmeden Yakalayın

Düşük puanlar ve olumsuz geri bildirimler anında ilgili ekiplere ulaşır. Sorunlar büyümeden müdahale ederek memnuniyeti koruyun.

Anlık müdahale

Operasyonunuzu Verilerle Yönetin

Tüm lokasyonlarınızı, departmanlarınızı ve hizmet noktalarınızı tek ekrandan izleyin. İyileştirme gereken alanları saniyeler içinde tespit edin.

Memnuniyet — Yükseliyor
Operasyon — Kontrol Altında
Verimlilik — Artıyor

Hiçbir Talebi Gözden Kaçırmayın

Geri bildirimler, destek talepleri ve operasyonel bildirimler ilgili kişilere otomatik olarak yönlendirilir ve takip edilir.

Yeni Talep İşlemde Çözüldü

Global ve Çok Dilli Deneyim

Ziyaretçileriniz, müşterileriniz veya misafirleriniz sistemi kendi dillerinde kullanabilir. Herkese daha erişilebilir bir deneyim sunun.

🇹🇷 Türkçe 🇬🇧 English 🇩🇪 Deutsch 🇷🇺 Русский 🇸🇦 عربي

Geri Bildirimden Çözüme Tek Akış

Bir geri bildirim geldiği andan çözülene kadar tüm süreç kayıt altına alınır. Ekipleriniz her aşamayı tek panelden takip eder.

Geri Bildirim
Bildirim
Takip
Çözüm

Sürekli Gelişim İçin Akıllı Raporlama

Trendleri, performans değişimlerini ve gelişim alanlarını analiz edin. Veriye dayalı kararlarla operasyonunuzu sürekli iyileştirin.

7/24 Canlı Takip
Tek Merkez Panel

4 adımda başlayın, anında veri toplayın

QR kodu yapıştırın, müşteri tarar, siz anlık görürsünüz. Kurulum yok, uygulama indirme yok.

01
01
QR kodu alın
Lokasyonunuz için saniyeler içinde QR oluşturun ve yazdırın.
02
02
Müşteri tarar
Uygulama indirmeden, giriş yapmadan, kendi dilinde formu doldurur.
03
03
Anlık bildirim
Kritik geri bildirimler ilgili ekibe otomatik iletilir.
04
04
Panelden takip
Tüm verileri tek ekrandan filtreleyin, yapay zeka raporu alın.
Bugün ücretsiz deneyin
Kredi kartı gerekmez · 5 dakikada kurulum · Demo hesap anında aktif
Demo hesap oluştur →

Veriyi Görselleştir, Kararını Hızlandır

Fomuer ile anket sonuçlarını sadece görmekle kalmayın; etkileşimli grafikler ve akıllı filtreler sayesinde verilerinizi derinlemesine analiz edin. Hangi trendler öne çıkıyor, hangi alanlarda aksiyon almak gerekiyor, hepsi parmaklarınızın ucunda. Kararlarınızı veriye dayandırmanın en hızlı ve görsel yolu burada!

Verinizi İstediğiniz Gibi Filtreleyin

Anket verilerini tek bir tıklamayla farklı açılardan inceleyin. Tarihe, demografiye veya özel kriterlere göre filtreleyin; hangi sonuçların öne çıktığını ve hangi alanlarda aksiyon alınması gerektiğini anında görün. Kontrol tamamen sizde!

Anket Kartları Gösterimi

Anlık ve Etkileşimli Görselleştirme

Anket verilerinizi çubuk, pasta ve çizgi grafiklerle anında görün. Renkler, filtreler ve detaylı analizler sayesinde veriyi okumak değil, anlamak artık çok kolay.

Grafik Gösterimi

Anketlerinizi Tek Bakışta Takip Edin

Her anket için anlık metrikler ve özet bilgiler parmaklarınızın ucunda. Katılım oranları, yanıt sayıları ve temel verilerle hızlıca performansınızı ölçün.

Detaylı Filtreleme Sistemi

Konum Bazlı Verileri Keşfedin

Verilerinizi lokasyonlara göre analiz edin ve farklı bölgelerdeki dağılımları tek bakışta görün. Hangi alanlarda öne çıktığınızı keşfedin ve stratejinizi doğru konumlara göre şekillendirin.

Detaylı Filtreleme Sistemi

Müşterilerinizin Bildirim Trendlerini Anında Görün

Müşterilerinizin gönderdiği bildirimlerin zaman içindeki dağılımını tek bakışta takip edin. Hangi günlerde ve saatlerde yoğunluk olduğunu görün, trendleri analiz edin ve stratejinizi veriye göre şekillendirin.

Detaylı Filtreleme Sistemi

Müşteri Bildirimlerinin Lokasyon Dağılımı

Müşterilerinizin gönderdiği bildirimlerin hangi bölgelerden geldiğini keşfedin. Bölgesel yoğunlukları ve trendleri görselleştirerek stratejinizi konum bazlı optimize edin.

Detaylı Filtreleme Sistemi

Sektörünüz Ne Olursa Olsun,
Fomuer Uyum Sağlar

Otelden hastaneye, stadyumdan üniversiteye — her sektörün güvendiği geri bildirim altyapısı. Tek platform, sınırsız uyum.

13Sektör
5Dil
1Platform
F 🏨 🍽️ 🏥 🏟️ 🎓 🛍️ 🏛️

Otel & Konaklama

Kompleks tesis yapılarında tüm temas noktalarını dijitalleştirin. Oda, restoran, spa ve ortak alanlardan anlık veri toplayın.

  • Tesis genelinde merkezi geri bildirim altyapısı
  • Departman & lokasyon bazlı memnuniyet analizi
  • Anlık talep ve bildirim yönetimi
  • Anlık housekeeping talepleri
  • Çok dilli misafir deneyimi
Otel Sunumunu İnceleyin Detaylı Görüntüle →

AVM & Alışveriş Merkezi

Büyük ve çok katlı alışveriş merkezlerinde ziyaretçi deneyimini merkezi olarak yönetin.

  • Kat & mağaza bazlı memnuniyet analizi
  • Ortak alan & otopark geri bildirim sistemi
  • Güvenlik ve temizlik talep yönetimi
  • Etkinlik alanı performans ölçümü
  • Gerçek zamanlı ziyaretçi deneyimi raporları
Detaylı Görüntüle →

Hastane & Sağlık Kuruluşları

Çok bölümlü sağlık kuruluşlarında hasta deneyimini merkezi olarak yönetin.

  • Bölüm & doktor bazlı memnuniyet analizi
  • Acil servis & poliklinik deneyim ölçümü
  • Bekleme süresi & hizmet kalitesi analizi
  • Hijyen & servis talep yönetimi
  • Gerçek zamanlı hasta deneyimi raporları
Detaylı Görüntüle →

Belediye & Kamu Kurumları

Çok birimli kamu yapılarında vatandaş deneyimini merkezi olarak yönetin.

  • Mahalle & birim bazlı geri bildirim analizi
  • Temizlik, zabıta & saha ekipleri için talep yönetimi
  • Hizmet noktası memnuniyet ölçümü
  • Etkinlik & sosyal proje geri bildirim sistemi
  • Gerçek zamanlı vatandaş memnuniyeti raporları
Detaylı Görüntüle →

Televizyon & Medya Kuruluşları

Program ve yayın performansını gerçek zamanlı izleyici geri bildirimleriyle analiz edin.

  • Program & yayın bazlı etkileşim analizi
  • Canlı yayın sırasında anlık geri bildirim
  • Bölüm & içerik performans ölçümü
  • Reklam arası sonrası izleyici tepkisi analizi
  • Gerçek zamanlı izleyici memnuniyet raporları
Detaylı Görüntüle →

Perakende Mağazalar

Şube bazlı müşteri deneyimini ölçün, mağaza içi temas noktalarından anlık geri bildirim toplayın.

  • Şube bazlı müşteri memnuniyet analizi
  • Kasa & ödeme noktası geri bildirimleri
  • Personel hizmet kalitesi ölçümü
  • Departman & ürün kategorisi bazlı analiz
  • Çok şubeli yapılar için merkezi raporlama
Detaylı Görüntüle →

Stadyum & Spor Arenaları

Maç günü taraftar deneyimini gerçek zamanlı ölçün.

  • Taraftar deneyimi & memnuniyet ölçümü
  • Tribün & blok bazlı analiz
  • Yiyecek-içecek hizmet performans takibi
  • Maç içi anlık oylama & etkileşim
  • Sponsor aktivasyon performans raporları
Detaylı Görüntüle →

Restoran & Kafeler

Masa ve şube bazlı müşteri deneyimini anlık olarak ölçün.

  • Masa bazlı anlık geri bildirim
  • Servis hızı & personel performans analizi
  • Menü & ürün bazlı memnuniyet ölçümü
  • Şube karşılaştırmalı performans raporları
  • Tekrar ziyaret & memnuniyet trend analizi
Detaylı Görüntüle →

Etkinlikler & Konserler

Katılımcı deneyimini gerçek zamanlı ölçün.

  • Gerçek zamanlı katılımcı geri bildirimi
  • Sahne performansı & program bazlı oylama
  • Sponsor aktivasyon & etkileşim analizi
  • Etkinlik sonrası memnuniyet raporları
  • Katılımcı deneyimi trend & performans analizi
Detaylı Görüntüle →

Bina & Site Yönetimi

Ortak yaşam alanlarında hizmet kalitesini ölçün.

  • Site & blok bazlı memnuniyet analizi
  • Güvenlik & temizlik hizmet performans ölçümü
  • Teknik arıza & bakım geri bildirim takibi
  • Ortak alan deneyimi değerlendirmesi
  • Merkezi raporlama & trend analizi
Detaylı Görüntüle →

Kurumsal Ofisler

Çalışan deneyimini ve ofis ortamı memnuniyetini ölçün.

  • Çalışan deneyimi & memnuniyet ölçümü
  • Ofis & lokasyon bazlı performans analizi
  • Yemekhane, toplantı odası & ortak alan değerlendirmesi
  • İç etkinlik & organizasyon geri bildirimleri
  • Trend & bağlılık analizi raporları
Detaylı Görüntüle →

Eğitim Kurumları & Üniversiteler

Öğrenci deneyimini ve akademik hizmet kalitesini ölçün.

  • Ders & eğitmen bazlı memnuniyet ölçümü
  • Kampüs hizmetleri performans analizi
  • Etkinlik & seminer değerlendirmeleri
  • Bölüm & fakülte bazlı karşılaştırmalı raporlama
  • Trend & memnuniyet analizi dashboardu
Detaylı Görüntüle →

Spor Salonları & Fitness Merkezleri

Üye deneyimini ve hizmet kalitesini ölçün.

  • Üye memnuniyeti & deneyim ölçümü
  • Eğitmen & grup dersi performans analizi
  • Hijyen & tesis değerlendirmesi
  • Şube karşılaştırmalı performans raporları
  • Üye bağlılık & memnuniyet trend analizi
Detaylı Görüntüle →

Operasyonunuzu
Kontrol Altına Alın

Tüm geri bildirimleri tek panelden yönetin, sorunları büyümeden çözün ve memnuniyeti artırın.

Demo Hesap Oluştur