Spor & Eğlence

Stadyum & Spor Arenaları için Taraftar Deneyimi Yönetimi

Maç ve etkinlik günlerinde stadyum trafiğini ve taraftar memnuniyetini dijitalleştirin. Giriş kuyruklarından yeme-içme noktalarına, güvenlikten koltuk konforuna kadar her anı optimize ederek operasyonel verimliliği zirveye taşıyın.

Ne Sağlar?

Stadyum & Arena sektörüne özel geliştirilmiş temel işlevler.

Anlık Kalabalık & Kuyruk Analizi

Giriş kapıları, turnikeler ve büfelerdeki yığılmaları taraftar bildirimleri ile anlık takip edin, personeli yoğun noktalara yönlendirin.

Yeme-İçme (F&B) Performans Ölçümü

Büfelerdeki hizmet hızını, lezzet memnuniyetini ve stok algısını ölçün. Hangi büfenin ne zaman tıkandığını verilerle görün.

Güvenlik & Hijyen Alarm Sistemi

Tuvalet hijyeni veya güvenlik ihlali gibi acil durum bildirimlerini ilgili saha personeline saniyeler içinde "İş Emri" olarak iletin.

Koltuk & Tribün Konfor Analizi

Taraftarın koltuk konforu, görüş açısı ve tribün atmosferi hakkındaki görüşlerini toplayarak tesis iyileştirmeleri yapın.

Maç Günü Etkinlik Değerlendirme

Devre arası şovları, skorboard eğlenceleri ve etkinlik deneyimlerini taraftar gözünden puanlayın.

Dijital "İş Emri" ve Bakım Yönetimi

Kırık koltuk, çalışmayan aydınlatma veya teknik arıza bildirimlerini bakım ekibine otomatik atayarak hızlı çözüm sağlayın.

Merkezi Yönetim Dashboardu

Stadyum yönetimi için tüm bölümleri tek ekrandan izleyebileceğiniz yüksek kapasiteli canlı veri paneli.

Çok Dilli Taraftar Desteği

Uluslararası maçlarda yabancı taraftarlar için otomatik dil desteği sunarak herkesin kolayca geri bildirim vermesini sağlayın.

KVKK & Stadyum Veri Güvenliği

Taraftar verilerini en üst düzey güvenlik standartlarında, anonim ve yasal mevzuata uygun şekilde işleyin.

Sponsorluk & Marka Etkisi Ölçümü

Stadyum içindeki sponsor alanlarının ve reklamların taraftar tarafından ne kadar fark edildiğini ve algılandığını analiz edin.

Dinamik Vardiya Planlama

Geri bildirim verilerini kullanarak hangi girişin veya büfenin maçın hangi dakikasında daha fazla personele ihtiyaç duyduğunu belirleyin.

Pratikte Nasıl Çalışır?

Sektörünüzde en çok kullanılan temas noktaları ve uygulama örnekleri.

Giriş & Turnike Deneyimi

Stadyuma girişlerdeki yığılmayı ve güvenlik araması sürecindeki taraftar memnuniyetini anlık ölçün.

Büfe & İkram Noktaları

Devre arası yoğunluğunda sipariş verme ve ürün teslim alma sürecindeki aksaklıkları tespit ederek operasyonu hızlandırın.

Tuvalet & Hijyen Takibi

Binlerce taraftarın kullandığı alanların hijyen durumunu taraftarın "İş Emri" tetikleyen geri bildirimleriyle sürekli temiz tutun.

Otopark & Ulaşım Deneyimi

Taraftarın stadyuma ulaşım kolaylığını ve otopark sistemindeki memnuniyetini takip edin.

VIP & Loca Hizmetleri

VIP tribünü ve loca kullanıcıları için özel, üst düzey hizmet geri bildirimleri toplayarak sadakat oluşturun.

Maç İçi Eğlence & Deneyim

Müzik, skorboard yayınları ve saha içi aktivitelerin taraftar tarafından ne kadar sevildiğini anlık puanlatın.

Mağaza & Ürün Satış Noktaları

Stadyum içindeki kulüp mağazalarındaki satış deneyimini ve ürün çeşitliliği hakkındaki geri bildirimleri izleyin.

Engelli Taraftar Erişimleri

Engelli taraftarların stadyuma erişim süreçlerindeki zorlukları ve hizmet kalitesini özel metriklerle denetleyin.

Merak Ettikleriniz

Maç günü binlerce kişi aynı anda geri bildirim verebilir mi? +
Evet. FOMUER yüksek eş zamanlı trafik yönetimi altyapısı sayesinde maç günleri yaşanan yoğunlukta bile kesintisiz veri toplar.
Stadyumdaki farklı birimlere iş emirleri nasıl gidiyor? +
FOMUER Mobil Personel Uygulaması ile temizlik, güvenlik ve teknik ekiplerin cihazlarına bildirimler anlık düşer.
QR kodları stadyumun neresine yerleştirmeliyiz? +
Giriş turnikeleri, koltukların arkası, büfe masaları ve tuvalet kapıları gibi taraftarın en çok temas ettiği noktalara yerleştirilmelidir.
Güvenlik birimi şikayetleri görebilir mi? +
Evet. Güvenlik birimi için özel olarak kurgulanan "Güvenlik Paneli" ile stadyum içindeki olumsuz durumlar anında ilgili birime iletilir.
Sistem stat kapasitesine göre ölçeklenebilir mi? +
Kesinlikle. 5 bin kişilik arenalardan 50 bin kişilik stadyumlara kadar her ölçekte sistemimizi kolayca ölçekleyebiliyoruz.

Stadyum & Arena için Hemen Başlayın

14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.